Retrouvez dans cette rubrique, les démarches les plus courantes pour les particuliers : fiches pratiques, services en ligne, question-réponses, etc..
Fiche pratique
Commission des usagers d'un hôpital ou d'une clinique
Vérifié le 21 octobre 2022 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)
Vous avez une réclamation à adresser auprès de votre établissement de santé (public ou privé) ? Vous pouvez saisir la commission des usagers (CDU). Elle veille au respect de vos droits et a pour objet de vous aider dans vos démarches. Elle est composée, notamment, de 2 médiateurs. Elle est présente dans chaque hôpital ou clinique. Nous vous présentons les informations à connaître.
Pour en savoir plus
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À quoi sert la Commission des usagers (CDU) ?
Ministère chargé de la santé
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Instruction des plaintes et réclamations à l'hôpital
Ministère chargé de la santé